Question 1

¿ Cuáles son los medios de pago para la web ?

Accepted Answer

Gestionamos los pagos con la pasarela de pagos de Mercado Pago.   Para TARJETAS DE CREDITO / DEBITO: la acreditación es inmediata. Podes Consultar las promociones vigentes con distintas tarjetas y entidades ingresando a http://www.mercadopago.com/cuotas.   Los pagos en 3, 6 cuotas no generan recargos financieros y se cobran SIN Interés.   EFECTIVO: a través de Rapipago ó Pago Fácil.  La acreditación toma de 1 a 3 días hábiles desde el momento en que se realizó el pago.   Tambien podes pagar con dinero acumulado en la billetera virtual de Mercado Pago y la acreditacion sera inmedeata.

Question 2

¿ Tiene algun costo adicional la financiación con tarjeta de crédito ?

Accepted Answer

El costo de financiación de las tarjetas es el que establece MercadoPago.  Podrás averiguar este costo al momento de elegir el plan de cuotas que más se ajuste a tus necesidades.

Question 3

¿ Es seguro pagar con MercadoPago ?

Accepted Answer

MercadoPago es la plataforma de pago online líder de América Latina y garantiza la seguridad en todas las operaciones que se generen a través de su sistema. Cuenta con un sistema de privacidad que protege los datos de la tarjeta y con un programa de protección al comprador.  Si surgiera algún inconveniente con la compra, la plataforma te devuelve el 100% del dinero.

Question 4

¿ Voy a recibir una confirmación de compra ?

Accepted Answer

Si, una vez finalizada la compra recibirás en tu correo electrónico la confirmación y el detalle de toda tu compra.  El pedido comenzará a procesarse una vez acreditado el pago.  En el caso de que hayas pagado mediante tarjeta de crédito el mismo será instantáneo.  Si realizaste el pago en efectivo en alguno de los puntos de pago antes mencionados, la acreditación del dinero puede demorarse entre 1 y 3 días hábiles.  Recordá que recién en ese momento se procesará tu pedido.   Una vez que tu pedido este preparado, te llegará un mail para poder retirarlo, o acerca del envío

Question 5

¿ Existe un límite de compra ?

Accepted Answer

No, en nuestra tienda online podrás comprar todos los productos que más te gusten sujetos a stock, sin límite mínimo o máximo de compra.   Pasando los $7000 obtenes el envío GRATIS

Question 6

¿ Los cargos en mi tarjeta de crédito vendrán a nombre de Merci Beaucoup ?

Accepted Answer

No, los cargos llegarán a tu tarjeta de crédito a nombre de MercadoPago.

Question 7

¿ Puedo retirar mi compra en el atelier de Merci Beaucoup ?

Accepted Answer

Si, te aparecerá la opción de retiro en showroom al momento de elegir el envío del pedido. Una vez que el pedido se preparó en el Atelier, te llegará un mail confirmando que tu pedido ya esta listo para retirar.    En el caso de que se requiera una excepción pueden escribirnos a shop@mercionline.com para encontrar alternativas y coordinar el despacho.

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